Integritetspolicy för Volatus AB
Volatus AB, med organisationsnummer 559389-0618 och adress Byggmästaregatan 8, 442 34 Kungälv, respekterar din personliga integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter enligt EUallmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du interagerar med oss.
1. Insamling av Personuppgifter
Volatus AB kan samla in och behandla personuppgifter om dig i samband med följande aktiviteter:
- När du kontaktar oss via e-post, telefon eller genom att använda våra kontaktformulär.
- När du registrerar dig för våra tjänster, nyhetsbrev, kampanjer eller andra marknadsföringsaktiviteter.
- När du använder vår webbplats eller någon av våra onlinetjänster, där vi kan samla in teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsartyp och vilka sidor du besöker).
De personuppgifter vi samlar in kan innefatta:
- Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer
- Kontoinformation: användarnamn, lösenord (vid kontoregistrering)
- Ekonomiska uppgifter: betalningsinformation om du beställer produkter eller tjänster från oss
- Användardata: beteende på vår webbplats, IP-adress, tidszon och cookie-data
2. Ändamål med Behandlingen
Dina personuppgifter behandlas för olika ändamål:
- Leverans av tjänster: För att kunna tillhandahålla de produkter och tjänster du har beställt.
- Kundservice: För att hantera kundförfrågningar och ge support.
- Marknadsföring: För att skicka information om produkter, erbjudanden och uppdateringar. Vi kommer endast att skicka marknadsföringsmaterial om du har samtyckt till detta.
- Förbättring av tjänster: För att analysera användarbeteenden och förbättra våra tjänster.
- Efterlevnad av lag: För att uppfylla rättsliga skyldigheter, såsom bokförings- och skatteregler.
3. Delning av Personuppgifter
Volatus AB delar endast dina personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt och i linje med gällande dataskyddslagstiftning:
- Tjänsteleverantörer och partners: Vi kan dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss med IT-drift, betalningshantering, marknadsföring eller kundservice.
- Myndigheter: Vi kan behöva dela dina uppgifter med myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller domstolsbeslut.
Vid delning av personuppgifter ingår vi alltid ett personuppgiftsbiträdesavtal med tredje parter för att säkerställa att uppgifterna behandlas i enlighet med GDPR.
4. Överföring till Tredje Land
Om Volatus AB överför personuppgifter till länder utanför EU/EES, sker detta endast under förutsättning att landet garanterar en adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionens bedömning eller genom att vi inför särskilda skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler.
5. Lagring av Personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlats in eller så länge vi är skyldiga att lagra dem enligt lag. Personuppgifter som behandlas för marknadsföringsändamål sparas tills du meddelar oss att du inte längre önskar motta sådan information.
6. Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga uppgifter om dig rättas.
- Rätt till radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter i vissa fall.
- Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som vi behandlar baserat på vårt berättigade intresse eller för direkt marknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan.
7. Säkerhet
Volatus AB vidtar alla rimliga och lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse.
8. Cookies och Spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och analysera hur våra tjänster används. För mer information om hur vi använder cookies, se vår [Cookiepolicy].
9. Ändringar i Integritetspolicyn
Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras regelbundet för att spegla ändringar i vår hantering av personuppgifter. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och börjar gälla omedelbart efter publiceringen.
10. Kontakta Oss
Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter enligt denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:
Volatus AB
Byggmästaregatan 8
442 34 Kungälv
Denna integritetspolicy gäller från 2024-08-16